💵 سياسة الدفع عند الاستلام (COD)
نوفر في متجرنا خدمة الدفع عند الاستلام لراحة عملائنا داخل جميع محافظات جمهورية مصر العربية عبر خدمة التوصيل الرسمية وصلها . يرجى قراءة هذه السياسة بعناية قبل اختيار الدفع عند الاستلام لضمان تجربة سلسة وآمنة.
📌 تذكير بسياسة الشحن
- يُرجى الاطلاع على سياسة الشحن والتوصيل الخاصة بالمتجر لمعرفة مدة التوصيل، رسوم الشحن، وآلية تجهيز الطلب.
- الدفع عند الاستلام يُطبّق بعد تأكيد دفع رسوم الشحن مسبقًا كما هو موضح في سياسة الشحن، لضمان شحن آمن وسريع.
💰 رسوم الدفع عند الاستلام
- يتم إضافة رسوم قدرها 10 جنيهًا مصريًا على إجمالي الطلب عند اختيار الدفع عند الاستلام.
- هذه الرسوم تُحصّل كـ عمولة لشركة الشحن مقابل تحصيل المبلغ نقدًا من العميل.
- الرسوم ثابتة لكل طلب ويتم توضيحها للعميل قبل تأكيد الطلب.
📦 كيفية الدفع عند الاستلام
- يقوم العميل بدفع قيمة الطلب كاملة + رسوم الدفع عند الاستلام (10ج) لمندوب شركة التوصيل عند الاستلام.
- يُرجى تجهيز المبلغ المطلوب نقدًا لتسهيل عملية التسليم.
- الدفع مقدمًا لرسوم الشحن + رسوم COD يضمن شحن طلبك مباشرة دون أي تأخير.
⚠️ ملاحظات مهمة
- في حال رفض استلام الطلب بعد شحنه، يحق للمتجر اتخاذ الإجراءات المناسبة كما موضح في سياسة الاسترجاع.
- تأكد من صحة بيانات العنوان ورقم الهاتف لتجنب أي تأخير أو مشاكل في التسليم.
📞 للتواصل
لأي استفسارات بخصوص الدفع عند الاستلام:
واتساب: 01151366721
هاتف: 01151366721